创新服务模式 建设亲情家园——长庆油田矿区积极探索“一老一少”服务模式

集团公司实施矿区服务系统改革以来,长庆油田始终坚持以科学发展观为指导,严格落实集团公司各项改革要求,以矿区服务新型管理体制和运行机制为平台,以"和谐社区建设"为主线,不断创新服务模式,切实履行"三项职责",促进了长庆矿区的繁荣和谐,实现了油田发展与职工生活的共同进步,营造了积极向上的社区环境,增强了广大矿区居民的凝聚力和向心力,有力地推动了长庆油田和谐矿区建设,保障了油田的改革发展和5000万吨奋斗目标的顺利推进。

长庆油田美丽矿区建设的探索与实践

近年来,长庆油田矿区服务事业部结合长庆油田"创和谐典范、建西部大庆"实践,坚持"保稳定、保发展、保安全,服务群众、服务一线、服务生产经营"的职能定位,通过加强顶层设计,平稳推进试点工作;明确职能定位,提升矿区服务水平;突出民生优先,提升环境建设水平等措施,着力提升矿区服务水平、环境建设水平和人力资源管理水平。

长庆油田深化矿区改革促进转型发展之路

矿区改革是深化国有企业改革的重要内容。长庆油田坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,以保障和改善民生为根本,按照党和国家关于剥离企业办社会职能的总体部署要求,准确把握形势,重新明确定位,全面推进以"三供一业"分离移交为核心的矿区服务业务新一轮改革,以主动适应长庆油田"稳油增气、持续发展"新形势,抓住深化改革新机遇,谋求转型发展新路径,促进提质增效新发展。

长庆油田和谐矿区建设实践

自中国石油矿区服务系统改革以来,长庆油田矿区事业部始终把维护矿区和谐稳定作为第一责任,不断完善体制机制,持续优化内部结构,切实推进民生建设,积极探索和创新矿区社会管理,努力建设和谐美丽矿区,进一步提升了油田矿区系统服务保障、综合管理和可持续发展"三种能力",有效履行了保障生产、服务生活、维护稳定"三项职责"。

长庆油田养老服务体系建设调查与实践

老龄化问题是我国现阶段十分广泛的社会问题,在中央加强和创新社会管理伟大战略工程中,积极有效地解决好老龄化问题,不仅关系到社会的稳定和发展、社会管理创新的开展和效果,也关系着社会的文明和进步。石油石化矿区老人作为我国现阶段老年社会的一个特殊群体,在当前加强和创新社会管理的发展环境下,如何探索和走出一条具有油田特色、内涵丰富、效果明显、居民认可的社会化养老新路子,是当前石油石化系统亟待研究解决的一个问题。本文力求在对养老服务体系建设的必然性简单阐述的基础上,根据油田养老现实需求,对当下推进长庆油田养老服务体系建设提出建议,以此达到推进石油石化系统养老服务工作和社会管理创新的目的。

长庆矿区推进窗口服务质量管理及其成效

近年来,长庆油田矿区服务事业部不断加强和深化窗口服务质量管理,深入开展"改善窗口服务态度,持续提升服务质量"主题实践活动,通过确保服务管理全覆盖、构建服务考核评价体系、全面推进精细化管理等措施,有效提升了矿区服务业务窗口服务质量,使服务标准有效落实,服务意识显著增强,服务内容不断丰富,服务模式基本形成,服务方式智能高效,服务资源日趋多元。

提升“三种能力”构建油田矿区服务系统规范化管理体系

长庆油田矿区服务事业部在实施规范化管理过程中,围绕油田矿区"和谐社区建设"工作主线,坚持矿区服务业务"专业化重组、规范化管理、产业化发展"方向,突出"完善体制、理顺机制,立足服务、规范管理,提升水平、务求实效"主题,通过推进规范化、标准化、精细化和信息化建设,使油田矿区服务管理体系更加完备、管理方式更加科学、管理行为更加规范、服务标准体系更加健全,实现了"三种能力"的提升。

从“十六字”工作基调看长庆矿区服务业务发展方式转变

矿区服务业务是促进油田持续有效快速发展的可靠保障,也是践行以人为本、科学发展、构建和谐的有效载体。针对当前油田矿区服务系统仍然面临着成本刚性增长、资源利用效率不高、专业人才缺乏等问题,长庆油田矿区服务事业部以"保持水平、稳中有升、精细管理、科学发展""十六字"为工作基调,注重转变发展方式,调整优化结构,改善民生和矿区社会管理创新,有效地推进了油田矿区服务业务可持续发展。

长庆油田龙凤园、泾渭苑小区景观环境建设的几点启示

长庆油田泾河园项目组自2001年成立以来,先后承建了龙凤园小区、泾渭苑小区二个大型居住小区。小区建成以来,以其优美的景观环境,多次获得省级、国家级荣誉,其小区景观建设的经验,对景观工程的设计和施工带有较多的借鉴和启示。

SCADA系统在长庆油田的应用探讨

针对长庆油田数字化建设的特点,建立一套适用于长庆油田的"作业区SCADA监控调度系统",使采油管理工作实现前端无人值守,高效集中化管理,提高生产效率。

保障生产 服务生活 创建具有中国石油特色的模范和谐矿区

长庆油田矿区服务事业部成立以来,按照中国石油矿区服务系统改革的要求,坚持以人为本、整体协调、环境共建、科学发展的原则,以矿区服务新型管理体制和运行机制为平台,着力保障油田生产,服务职工生活,维护矿区稳定,努力创建具有中国石油特色的模范和谐矿区。

试论如何做好老干部服务管理工作

离退休老干部是党和国家的宝贵财富,是中国革命和建设的功臣,是维护改革、发展、稳定大局的重要因素。做好离退休老干部的服务管理工作,对贯彻执行党的老干部工作的方针和政策,构建和谐社会,具有十分重要的意义。当前我国社会已进入老龄化加快发展时期,离退休老干部队伍发生了很大变化,人员越来越多,需求越来越广泛。新的形势赋予离退休老干部服务管理工作新的内容,也对老干部工作者提出了新的要求。

现代高层办公楼宇物业管理服务策略探究——以油田为例

高层办公楼项目精品纷呈，这就对现代楼宇物业管理服务提出了更高的要求。做好现代油田办公区楼宇的物业服务管理要重点从提高专业管理水平、创新高层楼宇管理模式、强化设施质量管理以及树立高层楼宇管理新理念等几个方面采取措施切实提高现代油田高层楼宇物业管理服务水平为住户提供全面、优质的物业服务。

创建油田办公楼宇物业服务品牌的实践与探究

物业管理行业对企业品牌的需求以及企业对自身品牌的追求,使得越来越多的企业注重品牌的培育和建设。本文结合长庆油田办公楼宇物业服务的特点和实际,就创建"环境整洁优美、秩序井然有序、服务保障到位、运行组织高效、安全稳定和谐"的办公楼宇物业服务品牌,从品牌定位、服务理念、管理运行、服务机制、团队建设等方面的实践中做了一些探索和研究。

和谐矿区建设与社会管理创新

构建与社会主义和谐社会建设相适应的社会管理模式重要而紧迫。作为国有重要骨干企业,中国石油义不容辞的肩负着创新社会管理的重要职责。搞好石油石化矿区服务工作,建设好新型和谐矿区,是加强和创新社会管理的重要探索和必然选择。

加强和完善油田社区治理 夯实社会治理现代化基础

随着社会的发展和管理理论的进步,越来越多的社区管理理论和技术被广泛应用,提升了整体的管理效率,为我国社区的建设和发展带来了很大的帮助。笔者所在单位为国有企业,社区的管理与社会社区存在差异,需要特殊分析。因此基于这个角度笔者作了大量研究,试图分析提升我国国有企业、特别是石油企业社区建设与管理的方法,为社会治理现代化的进步作出贡献。

浅议搞好油田企业离退休管理工作应具备的素质

本文是笔者根据自己12年从事离退休人员服务管理工作的实践,结合我国进入老龄化国家行列、企业己处于离退休职工大量增加的实际,对做好离退休人员服务管理工作的重要性以及离退休服务管理工作人员应具备的基本素质和能力进行的简要论述与探讨。

人性化服务在物业窗口服务中的应用分析

根据客户的需求,建立"业主至上,服务一流"的服务理念是维系业主和物业公司良好关系的必要因素,也是物业公司生存和发展的根本。本文通过分析人性化服务在物业窗口服务的重要性,提出人性化服务的原则及保证人性化服务的具体措施,为以后物业窗口服务的发展提供相关建议。

浅析油田建设工程的施工管理

随着全球对石油、天然气需求量的日益增加,油气田开发、油气储运等基础设施建设加快发展。必须进一步提高项目管理水平,从而保持行业中的领先地位。本文通过分析油田建设工程施工管理中存在的问题,阐明了这些问题不解决,工程施工就不能正常进行,进而会严重影响工程项目控制目标(质量、进度、成本、安全)的实现,由此提出相应的改进措施及对策。

PK油田NWKK-D1井堵漏技术研究

PKKR油田NWKK-D1井施工中钻遇生物岩时发生井漏并出现"上喷下漏"的复杂情况。处理井漏过程中,先是打入不同配方的堵漏泥浆,由于地层孔道发育而效果欠佳,并且堵漏浆浓度增加时依然收效甚微;转而打水泥多次,而孔道内水泥和漏层泥浆由于重力作用发生置换,收效也不好;最后伴随性漏失清水钻进到井深1 718m,漏失速度快无法准确得到砂岩,随时会有井喷发生,决定打封隔器完井。共计漏失2 240m^3。后期经过测试求产,单产达到了90m^3/d,为PKKR油田后期再布大斜度定向井提供了详实数据与施工经验。