精细化管理在医院管理中的应用

目的探究精细化管理在医院管理中的应用效果。方法选取我院2017年10月—2018年8月收治的患者234例,其中117例接受常规管理,为对照组;另外117例接受精细化管理,为观察组。比较分析两组的管理差错发生率、患者投诉率、医院感染发生率以及医院管理满意度。结果观察组医院管理差错发生率(1.71%)、患者投诉率(0.85%)和感染发生率(2.56%)均低于对照组(9.40%、6.84%、11.11%),其医院管理总体满意率(95.73%)则高于对照组(86.32%),差异有统计学意义(P <0.05)。结论精细化管理在医院管理中应用效果良好,能够有效减少医院不良事件的发生和患者投诉,提高医院管理满意度,有利于改善护患之间的关系,提高患者配合度。

人本理念在医院管理中的实践

医院经营中,管理工作占据着重要位置,为推动医院经营工作的顺利进行,积极强化医院内部管理,注重管理模式创新。当前在现代医院管理中积极采用人本观念,坚持以人为本,在管理制度构建和完善过程中,人本化观念广泛渗透其中,不仅提高了工作效率,还为医院管理信息化建设打下稳定基础。该文主要针对人本理念在医院管理中的实践作出具体探讨。

中国特色现代医院管理制度的构建

在医疗卫生服务体系中,公立医院发挥着基础和保障的作用。面对构建中国特色社会主义的大环境,应该进一步加快现代医院管理制度建设,确保其能够充分体现出中国特色。该文从中国特色现代医院管理制度的内涵着眼,就管理制度的构建途径进行了分析和讨论,希望能够为现代医院的发展管理提供一些参考。