长春市街道办物业管理监管工作现状分析

物业管理涉及千家万户,与广大居民生活息息相关,是一项长期而艰巨的工作,需要政府部门的正确领导,广大业主的监督支持,和社会各界的大力帮助。随着2020年住房和城乡建设部等十部委联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,我国许多省市也结合《中华人民共和国民法典》重新修订了《物业管理条例》。如吉林省2021年8月1日实施了新修订的《吉林省物业管理条例》,长春市2022年7月1日实施了新修订的《长春市物业管理条例》,其中最大的改进就是将物业服务企业的监管权和处罚权下沉到街道办事处。

街道解决物业纠纷之道

2021年8月1日实施的《吉林省物业管理条例》将物业管理纳入基层治理体系建设中,明确规定由街道(乡镇)负责指导、监督和管理物业管理工作。该条例要求街道(乡镇)必须建立物业矛盾纠纷调解、投诉和举报的工作机制。2022年10月26日吉林省住房和城乡建设厅发布的《吉林省物业纠纷调解规定》,主要围绕业主、物业服务人、业主大会、业主委员会之间的各类民事纠纷,进一步明确了调解主体、各部门职责、调解方式、维权途径、法律效力。