着力四个强化 实现四个提升——长沙烟草体系建设工作纪实

紧紧围绕国家局"卷烟上水平"这一基本方针和战略任务,长沙市烟草专卖局(公司)积极开展质量体系建设,推动基础管理上水平。特别是2011年以来,按照"五化"要求,以"着力四个强化,实现四个提升"为工作目标,推动体系建设上水平。

把“争创一流”做实做新做强

近年来,长沙烟草全面贯彻落实"管理创一流"和全省"158"实施体系要求,践行"争创一流、永无止境"的理念,突出"以标准规范管理、以满意提升服务、以标杆引领改进、以创新促进发展、以竞争激发活力"五个抓手,努力建设管理一流的现代流通企业。

争创一流永无止境

要有争创一流的眼界;要有敢为人先的气魄;要有永无止境的胸怀。管理是企业发展永恒的主题。长沙烟草深刻领会"管理创一流"的重要意义,提出"争创一流、永无止境"的管理理念,深入开展"管理创一流"活动。体会是:一要有争创一流的眼界。眼界决定境界。眼界高远,定位前瞻,境界才有宽度、高度、深度。首先要"争"字当头,时刻保持加快发展的紧迫感和责任感,以时不我待。

认识“四风”之害 扎实转变作风

"四风"滋长对于企业来说,会导致企业"官"、"富化"、"僵化"和"退化",终将使企业失改革发展的动力和活力,失去市场竞争力,失去市、失去客户。"日记门"、违规购置超标车辆事件,一度把行业推到舆论的风口浪尖。集中解决"四风"问题就要明确目标,扎实转变作。一要政治坚定,思想过硬。二要严格自律,作风过。解决形式主义问题,要进一步改进文风会风。

坚守高品质 提升文化力

"和天下"创牌时,我在湖南中烟长沙卷烟厂担任分管销售的副厂长,直接参与了这个品牌的设计与开发,可以说是"和天下"十年成长的见证者与参与者。这个品牌背后有非常多的故事,无论是品牌名称的确定,还是对品牌文化内涵的挖掘,我们都倾注了大量的心血与感情。从创牌以来,我们采取了一种新的营销模式对"和天下"