以案说法:做好安全管理,取信于民——以物业服务企业承担消防责任为例

当意外伤害发生时,我们至少可以保证不让损害因我们的疏忽大意而扩大。

以案说法,物业有所为有所不为——以物业服务公司处理欠缴费用、违建业主做法为例

案例一：欠费锁车 B小区是A物业服务公司在管小区，仲某是该小区业主。2014年11月17日，A依据国家发改委（2014）2755号文件，在小区内公示停车费调整通知后，仲某以A涨价无依据为由，自2015年1月1日起至纠纷发生，拒缴停车费，却照常在小区内停车。

责任边界研究的三个层面和两个视角

研究物业管理的责任边界，首先需要明确两个问题，一是研究工作应当立足哪些层面，二是研究工作可以从哪些视角入手。