大型公立医院加深医患沟通的实践与探讨

在我国,大型的公立医院是主要的医疗服务体系,多是用于为社会群众提供医治大病、疑病和重难症状等疾病的基础医疗服务平台.相较于患者的数量来说,整体的人数过于庞大,医务人员的数量无法有效地提供及时的医疗服务,此原因也是导致医患关系较为严峻的一大原因.所谓的医患纠纷多是由于在治疗沟通的过程中医护人员和患者单个方面或者双方之间沟通欠缺,从而引发各种较为严峻的医患纠纷等.随着新医改的执行和深入,加深医患沟通有效地降低了医患双方之间产生矛盾的现象.本文就立足以此,展开分析和论述.

医患和谐关系视角下医患间沟通策略

在各大医院,要想游刃有余的进行各项医疗和护理工作,那么解决好医患关系是先决条件,然而构建行之有效的医患沟通方式才是解决好医患关系的必要前提。因此,医护人员在医院的平常工作中,需要增加和患者有效沟通以及情感交流的频次,运用有效的沟通方式方法,才能达到想要的效果。医院应该首倡医护人员实行人性化服务,这样一来患者会在医疗服务中深刻的感受到医护人员的关爱之心。这几年,就是因为医患关系紧张的原因,许多医院因医疗纠纷无法较快协调,导致发生无法预计的恶性案件,比如侵扰医院的正常医疗秩序,中伤医院,甚至还会殴打医护人员,严重者致人伤亡等。医患关系已经日益激烈,最主要的原因就是医护人员与患者之间不能相互理解,缺乏有效沟通,导致医患间的纠纷问题上升至社会层面。因此,医院和患者之间一定要加强沟通,建立优良的医患关系。本文主要探索了医患之间的有效沟通策略。