领导者要善于“听话”

一个聪慧的领导者，应当善于“听话”，在广泛听取各种声音的基础上，形成正确的领导方略。判断一个领导者会不会“听话”，关键要看他有没有“想听话”的愿望和“会听话”的能力。有经验的领导者认为，“听话”不仅要善于用耳听，还要善于用眼听，更要善于用心听，做到耳朵、眼睛、大脑并用，使之听得真、听得实、听得切。

领导干部要有好脾气

实践表明，在一个单位，能力最强的领导，不一定是群众最拥护的领导。原因千差万别，但脾气好坏是一个重要因素。一个脾气好的领导，他与群众的关系一般都比较融洽，信任度也比较高。