改革信访工作制度创新群众工作方法

社会经济在不断发展,时代在不断进步,人们的生活质量也得以持续提升。无论时代和社会发展到哪个阶段,都是存在着一些社会矛盾的,需要国家和政府进行积极的解决。本文就对社会存在的信访问题的工作方法改革和创新进行了分析。

煤矿国有企业信访接待工作者的谈话技巧之我见

煤矿产业是我国国有企业的重要组成部分,在煤矿企业信访接待工作中,接待工作者发挥着十分重要的作用,为保障信访维稳工作的效果,同时提高接待质量,相关工作者就需要注意谈话技巧,从而与来访者进行良好的沟通交流,保障各项工作的顺利进行。本文简单分析了煤矿企业信访接待工作现状及信访接待的重要性,并从多个方面分析了煤矿国有企业信访接待工作者的谈话技巧,以供相关工作者参考。

充分发挥信访工作促进社会和谐的职能作用

信访,是老百姓反映社情民意和争取权利救济的渠道。做好信访工作是新时期推进民主法治建设的需要,也是保障社会安定有序发展的需要。当前,我国改革进入攻坚期和深水区,加强和改进信访工作,使之与国家治理体系和治理能力现代化相适应,显得尤为必要和迫切。本文针对信访工作在促进社会和谐的职能作用进行了探讨,以供参考和借鉴。

完善信访工作制度 打牢信访工作基础

信访工作的有效开展,一是可以全面了解职工的工作及生活情况,同时也能及时发现职工思想建设存在的问题。因此,企业在信访管理过程中,应完善信访工作制度,为做好信访工作奠定坚实的基础。文章主要对如何完善信访工作制度,做好信访工作进行了分析与研究。

新形势下信访工作者应具备的基本素质

信访工作是企业管理的重要组成部分,对于化解企业内部矛盾,促进企业发展,维护企业稳定具有重要的意义。因此,企业要加强信访工作建设,提升信访工作者基本素质,建设一直思想素质高、业务能力强的,综合素质高的信访工作队伍。基于此,文章会重点分析新形势下信访工作者需要具备的基本素质。