患者欺凌对护士总体工作满意度的影响

近年来,医护人员遭遇患者或患者家属欺凌的事件屡见不鲜,给本该和谐共处的医患关系蒙上了一层阴影,给医护人员、患者与家属以及整个社会的医疗环境都带来极为不利的影响. 目前,国内外对医护人员遭遇的欺凌行为的研究也是刚刚起步.