内蒙古人力资源社会保障公共服务平台建设概述

在信息化浪潮的推动下,信息化建设已经覆盖了社会领域的各个方面。人力资源社会保障公共服务是事关民生的重要工程,推行多层次、全方位、均等化的人力资源社会保障公共服务平台建设是信息化时代对人社部门的新要求。本文讲述内蒙古自治区通过建成线上和线下相结合的一体化公共服务平台,推动"互联网+智慧人社"民生服务向社区、农村及家庭的延伸,实现为城乡居民提供规范、便捷、高效、均等的公共服务。

运用“互联网+智慧人社”提升服务效能的思考

近年来,内蒙古自治区人社部门在紧紧围绕保稳定、保民生、促发展的同时,充分利用信息技术的优势大力推进人社信息化工作。目前,内蒙古自治区人社部门已经建设网站、微信公众平台、手机客户端、电话咨询服务中心、自助服务等多种服务方式,涉及到劳动就业、社会保险、维权等多类民生服务业务,推动了人力资源社会保障事业持续健康发展。在此基础上,我们要思考,如何深入学习贯彻党的十九大精神,落实“互联网+人社”2020行动计划,推动人社工作再上台阶。一、内蒙古推进“互联网+智慧人社”的基础条件内蒙古自治区人社部门按照“统一软件,数据集中,互联互通”为要求,以社会保障“一卡通”为总目标,搭建全区大集中平台,全面推进金保工程统一建设。(一)搭建统一的大集中平台集中、统一、规范的信息化平台是各项业务实现高效服务和协同办理的基础保障,内蒙古按照金保工程统一标准和统一规划,紧紧把握“集中”和“统一”的原则,对全区金保工程进行精心设计、长远规划和周密部署,高标准、高起点推进人社信息化统一建设。一是建成五级业务网络联接。内蒙古按照业务网络全覆盖的需要,由自治区统一规则、统一标准,建成自治区—盟市—旗(县、区)—街道(苏木、乡镇)—嘎查(村)五级金保工程业务专网。二是建成数据中心、灾备中心和运维监控中心。通过租用通信公司IDC机房建成电信级数据中心和数据级灾备中心,购置服务器、安全设备、磁盘存储阵列等设备,搭建自治区大集中硬件平台,为全区大集中系统的安全运行提供基础保障。同时建成集监控、运维、展现于一体的多功能监控中心。三是建设全方位安全体系。根据大集中平台建设需要,在自治区数据中心和灾备中心部署了入侵检测、防火墙、网闸、主动防御、网页防篡改、反垃圾邮件、终端安全管理、安全审计、远程监控、运维管理等安全管理系统和设备,完善了网络安全、主机系统安全、数据安全、应用安全等多层次、全方位的安全防护和管理体系,确保大集中平台的安全稳定运行。