人为失误在工作中的综合认知及应对措施(一)

由于人的多方面原因而导致产生错误,给工作或生活带来困扰。本文首先试析人犯错的原因,其次分析了如何正确对待错误,讨论了与人相关的致错误的原因、错误的基本概念,揭示了人的失误发生的内在规律。人误的一个重要特征是人与人、人与环境、人与设备之间相互作用的动态性和复杂性,人误一般不是在时间的某一特定点就完成了它的酝酿、形成及发生,而是迭代的、交互的过程失效。因此对人犯错误要进行多维度、多方面、多层次的综合认知。