护理部、感染办联合考评消毒隔离工作质量在护理质量持续改进中的作用

目的:护理部、感染办联合考评消毒隔离工作,使其工作质量不断提高,体现了消毒隔离工作在护理质量管理中的持续改进。方法:护理部、感染办通过联合考评、检查指导,反馈存在的问题,协助整改提高管理质量的工作流程。结果:达到了各项消毒隔离工作规范开展、质量持续提高的目的。结论:护理部、感染办联合考评能促进消毒隔离工作质量持续改进。

鼻息肉摘除术的围术期护理体会

目的:探讨围手术期护理干预在鼻息肉摘除术临床护理中的应用价值。方法:选择接受鼻息肉摘除术治疗的患者50例,分为观察组与对照组,每组25例。对照组患者采用常规护理方法进行护理,观察组患者采用围手术期护理干预方式进行护理,比较两组患者的护理满意度。结果:观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者(P<0.05)。结论:围手术期护理干预可有效提高鼻息肉摘除术患者的护理满意度,对于建立良好护患关系、避免医疗纠纷的发生均具有重要意义,具有推广应用价值。

医院问卷调查与电话回访相结合提高患者满意度的体会

目的:探讨医院用问卷调查和出院电话回访形式相结合进行患者满意度调查,提高患者对护理工作满意度。方法:通过对我院2010年度单纯问卷形式满意度调查和2011年度以问卷形式满意度调查加出院患者电话回访相结合的调查结果进行分析比较。结果:采用问卷调查结合患者电话回访,进一步提高患者对护理工作满意度,提高医院护理服务品位,取得较好的社会效益和经济效益。

护理管理中全面质量管理模式的应用探讨

目的:探析护理管理中全面质量管理模式的应用。方法:选取我院不同科室临床护理人员53例,将其分为两组。对照组采取传统护理管理模式,观察组接受全面质量管理模式,对比两组护理人员系统评分以及患者护理满意度。结果:观察组考核评分与患者护理满意度与对照组相比明显较高,两组考核评分与患者满意度差异显著(P<0.05)。结论:护理管理中应用全面质量管理模式可有效提高临床护理人员工作主动性与责任意识,提高患者临床满意度,值得临床广泛应用。

基层医院护生临床带教质量影响因素分析及改进对策

目的:探讨如何改进基层医院临床带教质量,提高护生专业素质。方法:通过对我院85名实习护生带教过程中存在的问题进行分析,并制定出改进措施。结果:通过从医院护理管理、临床带教老师、实习护生三方入手加强管理,改进了临床带教方法,提高了护生实习质量,为本院和其他医疗单位培养了合格的护理人才。结论:通过加强和规范临床带教管理,为培养高素质的护理专业人才提供了保障。