浅谈护士长素质与护理质量管理

目的评价病房护士长管理方法与护理质量。方法每周两次深入病房检查指导督促工作,培训护士长和护理骨干进行护理操作,与护士长会谈、交流,观察各科护理工作动态。结果管理方法得当、工作能力强、素质高、有人格魅力及较高威信的护士长所在的科室,护理质量及住院病人对护士的满意度明显高于其他科室。结论增强护士长质量管理意识,能提高护理质量。