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客户信息管理系统在服务中的应用
1
作者
卜辉
张峰山
+1 位作者
陶小炜
成俊义
《电力信息化》
2009年第7期83-85,共3页
2007年,渭南供电局在全国电力系统营销管理工作中一部三中心的首家试点,新的管理思想也随着管理体制和管理理念的更新而发生变化。渭南供电局为实现对内信息共享、过程可控,对外服务便捷、响应快速的目标,开发了客户信息管理系统在供电...
2007年,渭南供电局在全国电力系统营销管理工作中一部三中心的首家试点,新的管理思想也随着管理体制和管理理念的更新而发生变化。渭南供电局为实现对内信息共享、过程可控,对外服务便捷、响应快速的目标,开发了客户信息管理系统在供电局内部营销调度方面管理功能,此项工作的开展也是客户信息管理系统功能积极拓展。
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关键词
客户信息
服务
营销调度
功能拓展
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职称材料
题名
客户信息管理系统在服务中的应用
1
作者
卜辉
张峰山
陶小炜
成俊义
机构
陕西省电力公司渭南市供电局
出处
《电力信息化》
2009年第7期83-85,共3页
文摘
2007年,渭南供电局在全国电力系统营销管理工作中一部三中心的首家试点,新的管理思想也随着管理体制和管理理念的更新而发生变化。渭南供电局为实现对内信息共享、过程可控,对外服务便捷、响应快速的目标,开发了客户信息管理系统在供电局内部营销调度方面管理功能,此项工作的开展也是客户信息管理系统功能积极拓展。
关键词
客户信息
服务
营销调度
功能拓展
分类号
TP399 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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作者
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1
客户信息管理系统在服务中的应用
卜辉
张峰山
陶小炜
成俊义
《电力信息化》
2009
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