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客户信息管理系统在服务中的应用
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作者 卜辉 张峰山 +1 位作者 陶小炜 成俊义 《电力信息化》 2009年第7期83-85,共3页
2007年,渭南供电局在全国电力系统营销管理工作中一部三中心的首家试点,新的管理思想也随着管理体制和管理理念的更新而发生变化。渭南供电局为实现对内信息共享、过程可控,对外服务便捷、响应快速的目标,开发了客户信息管理系统在供电... 2007年,渭南供电局在全国电力系统营销管理工作中一部三中心的首家试点,新的管理思想也随着管理体制和管理理念的更新而发生变化。渭南供电局为实现对内信息共享、过程可控,对外服务便捷、响应快速的目标,开发了客户信息管理系统在供电局内部营销调度方面管理功能,此项工作的开展也是客户信息管理系统功能积极拓展。 展开更多
关键词 客户信息 服务 营销调度 功能拓展
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