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质量群体的矛盾与冲突
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作者 李良能 刘晖 《电子质量》 1996年第4期12-13,共2页
介绍了质量群体的矛盾与冲突的内涵、产生原因及解决的原则与策略。
关键词 质量群体 矛盾 冲突 企业 质量管理
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