邮政业务收入中财务和业务的衔接问题

在邮政支局日常的邮政通信生产中，除正常的窗口收寄外，少不了大宗收入和营销收入，这些业务收入的形成、收缴以及形成的欠费是否挂帐，是否按时收回等方面，存在着一些业务和财务的衔接问题，需要我们认真研究。这个问题处理不好，会导致截流收入、收人流失、欠费收不回来和虚收入的形成，乃至挪用、贪污有隙可乘。虚报收入和欠费的增加又造成了资金紧张，影响财务资金的周转，给业务发展造成障碍，形成了恶性循环，使我们已付出劳务，原本应收回的收入流失。现在，

对邮政设备技术经济指标实施动态管理的探讨

我国邮政在设备管理方面的指标较少，大致有“设备完好率”“一类设备率““设备利用率”等。这些指标的定义都比较简单，公式多为一个简单的分数式，没有其他调节系数。由于我国存在地域差别，各邮政单位的生产规模及设备使用情况也不一样，用简单公式统计出来的数据，既不能与同行业、同类型企业比较，也很难反应出企业真实的管理水平。所以，

如何构建邮政企业核心人才规划保障体系

在企业的人力资源中，对企业的经营和发展起关键作用的人才，就是核心人才。核心人才是企业人才金字塔的“尖”，是企业人才队伍的“重中之重”。邮政企业要保持经营成效，谋求长远发展，就必须以人为本，建立起以邮政高级管理人才、高级技术人才及高级技能人才为主体的核心人才规划，而要建立人才规划，首先要构建企业核心人才规划的保障体系，为核心人才规划的有效实施提供良好的外部环境。

邮储掘金商贸市场

面对激烈的市场竞争，细分市场制定营销策略已经成了西安邮政不断拓展新业务领域的“杀手锏”；挖掘地域特点，充分利用占有的“地利”优势发展业务，也已经成了西安邮政寻找新的增长点的“法宝”。西安市邮政局金花路邮政分局地处西安市东郊地区客流、物流、资金流较为集中的地区，商贸市场相对集中，

个性化邮票的品牌化开发

个性化邮票是中国邮政为满足社会各界需求而推出的展示各行业风采的一种新型传播载体。作为一项高效业务，个性化邮票业务的最大卖点，在于其独一无二的品牌优势和专属性。因此，这项业务的长效发展，更需要我们从加强环节管理人手，在经营理念、经营方式及服务手段上主动创新，将“个性化”这一品牌理念贯穿服务始终。

会展经济开发巧打“组合拳”

“以前在其他城市办展会的时候，邮政的服务就让我十分满意。此次合作，你们的服务意识和服务能力更是让我对邮政刮目相看!”近日，陕西省西安市韩森路邮政分局的营销员王伟，在对自己成功开发的香港贸易发展局DM邮简项目进行回访时，对方驻西安办事处的负责人热情地接待了他，并对双方的合作给予了高度肯定。

巧借渠道发力航空票务市场

从2008年的不足5000张,到2010年的5.2万张,三年间,陕西省西安市邮政局航空机票的销量番了三番多。2011年上半年,西安邮政航空机票销售量达到了5.4万张,同比增长20%。西安局充分发挥渠道优势,借助骨干网点拉动、便民驿站促进、协议客户共同开发等一系列举措,带动航空机票代理业务实现了跨越式的发展。

积分制激发服务正能量

2013年9月底,第十届通信行业企业管理现代化创新成果奖揭晓,其中陕西省西安市邮政局的《以员工服务积分制推动窗口服务质量的创新与实践》项目,获得了由中国通信企业协会授予的通信行业管理现代化创新成果三等奖。什么是员工服务积分管理?这项制度对邮政窗口服务质量的提升又有哪些实质性的作用呢?近日,带着这样的问题,笔者走进了西安邮政。

差异化需求催生专业化投递

投递网是邮政的售后服务网，投递服务的优劣直接关系到邮政企业的持续发展和对外形象，作为邮政全程全网运作的最后一个工作环节，投递工作体现着邮政全程服务的最终价值，它是邮政企业持续健康发展的重要基础。

做大做强更要做精做长

近年来，邮政企业紧抓社会经济飞速发展的机遇，紧密把握市场脉搏，业务规模不断扩大，企业效益显著提升，在经营发展方面逐渐走上了“高速路”。与此同时，全国各级邮政部门响应集团公司号召，积极推行精细化管理，在不断推进企业高速、高效发展的同时，都清楚地认识到将业务做大做强是企业生存的基础，而不断做精做长才是确保企业可持续发展的必由之路。

大客户打包“爱心包裹”

2009年5月12日，陕西省西安市邮政局徐家湾分局与长庆油田公司矿区事业部团委合作，成功举办了“爱心培育希望，真情成就梦想”的“爱心包裹”捐赠活动。当天活动共捐赠爱心包裹7000余件，捐赠额达到80．43万元。

集邮专业个性化邮票业务开发案例

个性化服务是近几年服务行业推出的新服务理念，而邮票个性化服务是中国邮政集团公司为满足社会各界宣传需求，以国家邮政局发行的带有空白附票的个性化服务专用邮票为载体，根据有关规定和用户的正当需求，在空白附票上EPN个性化的内容，赋予空白附票个性化特征，

找准集邮专业发展的落脚点

近年来，陕西省西安市邮票公司抓住奥运举办、新中国60华诞以及上海世博会召开等一系列契机，在大力推动常规邮品销售的同时，紧盯礼品市场商机，关注投资类产品价格走势，通过不断摸索、

开辟新领域 找准集邮产品落脚点

近几年来，西安集邮借助奥运、建国以及世博等社会热点，紧盯礼品市场商机，抢抓节庆礼品市场需求，关注投资类产品价格走势，勇于尝试，大胆创新，开辟集邮代销业务发展的新领域。

独辟蹊径拼版贺卡

陕西省周至县是全国最大的猕猴桃生产基地和西安市区最大的供水基地，周至县没有中型和大型企业，是典型的农业县。

节日营销,创新无止境

今天，西安市品艺园酒店内掌声雷动，热闹非凡。、为迎接第42届世界邮政日的到来，西安市集邮公司在这里举办了“首届高端客户珍邮鉴赏沙龙”活动、活动上，一幅幅稀世珍邮的惊艳亮相，让收藏家啧啧赞叹，邮迷大呼过瘾。

让用户记住我们的真诚

网点，是邮政企业最小的细胞。而我每天要做的，便是和同事们一起，保证这个“细胞”能够时刻充满活力地运转。这份职责注定了我们不可能是这些发生在网点的琐碎故事的旁观者。当然，欣慰也好，委屈也罢，终将被时光封存在过往，最终留给用户美好回忆的，永远是我们的真诚。