关于完善煤炭工业企业质量体系的途径

所谓质量体系,就是企业为保证产品或服务质量满足规定的要求或潜在的要求,由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等的有机整体.由此可见,它是软件一组织机构、职责、程序、活动等和硬件——人力、资源的结合;是控制活动与作业技术的结合.它包含有一套专门的组织机构。