研究PDCA管理法对儿科护理质量的影响

目的分析儿科护士应用PDCA管理法对于提高护理质量的效果。方法选取青岛市市北区水清沟街道社区卫生服务中心的24名儿科护士为研究对象,2023年1—6月采用常规管理(对照组),2023年7—12月采用PDCA管理法(观察组),比较两组儿科护士的一次性穿刺成功率、护理质量、护士管理满意度。结果观察组一次性穿刺成功率为99.96%(12450/12453),高于对照组的99.67%(12322/12362),差异有统计学意义(χ^(2)=32.165,P<0.001)。观察组的护理质量评分(护患沟通能力、医疗险情处理能力、专业实操能力、护理责任心)高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组护士对管理的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿科护士应用PDCA管理法可以提高护士一次性穿刺成功率,提高护理质量。