青岛市市南区积极构建劳动争议大调解机制

青岛市市南区人社局坚持"以调为主、调裁结合"方针,建立纵向贯通区、街道、社区和企业,横向与法院、司法等部门联合一体的劳动争议调解机制,综合运用劳动仲裁、司法、行政和人民调解等方式,最大限度地通过非诉方式化解劳动争议,调撤率达到72.15%,较去年同期60.22%相比增长12%。

青岛市市南区首创基层就业工作法——打造充分就业示范城区

去年以来,青岛市市南区结合城乡居民对宜居乐业的新要求,立足由数量型就业向质量型就业转变,由生存型就业向发展型就业转变,由被动应急向建立长效机制转变,不断改进就业服务模式,提升就业工作质量,在实践中探索总结了六种基层就业工作法并在全区推广,努力打造充分就业示范城区,取得初步成效。创建李娜"包片问诊"工作法打造就业管理无缝隙"包片问诊工作法"以八大湖街道劳动保障中心工作人员李娜命名。该工作法从第一手了解居民需求、第一线服务居民需求、第一时间满足居民需求出发。

“数字就业系统”:基层服务的新跨越

青岛市市南区为街道、社区配备人社业务自助一体机26台，依托一体化系统，联合研发了包括电脑和基层移动业务手机终端两套数字化就业终端，全方位分析就业需求；建立手机终端，集人员信息、就业需求等39个模块为一体。社区服务层面定位自助服务和手机终端采集两大功能，通过人社业务自助一体机和LED显示屏发布信息，提供查询、办理等服务；通过手机终端采集居民和企业信息，实现数据的及时更新，实现了工作量、工作效率和工作质量的快速提升。

凝心聚力打造“无欠薪”区域

青岛市市南区针对本地实际,以推动用人单位依法建立自我规范、自我约束、自我激励、自我发展的管理模式为目标,通过创新体制机制、强化动态监控、构建预防体系,切实做好企业欠薪预警监控工作。组班子健全制度不等不靠抓落实一是健全全区组织机构,确保工作领导得力。成立市南区劳动维权领导小组,由分管副区长任组长。

立足科学规划 实施品牌战略 全面推进基层公共服务平台体系建设

青岛市市南区着眼于人力资源社会保障工作的新形势新要求,坚持基本公共服务均等化发展思路,依据全市公共就业人才服务标准化建设要求,积极整合资源、创新服务模式,着力推进服务平台建设,以提升人员综合能力为保障,加快构建普惠共享、功能完善、特色服务、规范高效的公共就业服务体系。着眼于平台建设"高"起来,提升服务承载力以政府投入为主体,推动平台基础建设新发展。先后投资1400余万建设了总面积约3600平米的区级人力资源市场。