ISO9001质量管理体系在养老机构中的应用

为适应民政事业发展对管理标准化的迫切需要,民政部、国家标准化管理委员会《关于印发〈全国民政标准化＂十二五＂发展规划〉的通知》和民政部《关于在民政范围内推进管理标准化建设的方案（试行）》对民政范围内推进管理标准化建设提出了要求。本文拟从养老机构如何导入ISO9001质量管理体系,强化服务过程控制,建立预防纠正机制,降低潜在责任风险,

一样的老年 不一样的人生

走进青岛市社会福利院的大门，笔者顿时眼前一亮：欧式建筑风格的老年公寓和山海一色的自然景观融为一体，使人不由得感叹，这真是一个老人颐养天年的胜地。笔者随机采访了几位住在这里的老人，看看他们是怎样在此度过自己晚年生活的吧。