运用事务流程分析法修订企管处工作标准的探讨与尝试

我公司以《企管处工作标准》为试点样本,应用事务流程法这种先进的现代化管理方法对工作标准进行修订,取得了较好的效果。 一、修订原因 我公司的工作标准是’88年制订的,已不能适应新工作的需要,具体表现在: 1.标准可操作性差,只规定干什么,但怎么干,达到什么程度没有说明。 2.标准逻辑关系不清楚,职责不明确。 3.量、质、期规定不具体,人浮于事。 4.标准缺乏科学性、先进性。