医院文化建设与和谐医患关系

医院文化是医院在发展中逐步形成的具有本医院特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。医院文化是医院生存发展之本,是现代医院管理的重要内容,是医院获得可持续发展的有效手段。近年来医患关系日趋紧张,医患矛盾日益激化,已成为当前社会中的一个极为严重的问题。用文化的力量推进医患关系的和谐,是构建和谐医患关系的必由之路,有助于理性的强化医院现代管理意识,为医院可持续发展提供一种全新的管理理念。