公立医院科普微信公众号运营策略与实践探究

目的探究公立医院科普微信公众号的运营策略,提升微信公众号的影响力,为大众提供更好的服务。方法分析公立医院科普微信公众号的用户及推送信息的内容、行文形式和发布位置等数据,探究微信公众号的运营策略。结果我院科普微信公众号的用户年龄集中在26~45岁,57.95%的用户来自北京,环京地区用户占京外用户的54.91%,健康信息覆盖了医院所有的专业学科,医院特色专业的健康信息平均阅读量最高(994.38次),“标题党”和提问式标题的应用可以有效提升信息的平均阅读量,多媒体的应用比单纯图文形式的平均阅读量高。结论公立医院具有很强的医学科普专业优势,科普微信公众号的运营需要团队参与,规范管理,科普文章要发挥专业特色,坚持原创,配合开展线下活动,做真实有活力的微信公众号。公立医院科普微信公众号不仅仅是健康信息的传播阵地,始终要围绕临床工作的需要,增进医患沟通,改善医患关系,为提升医疗服务质量提供延伸服务。

新冠肺炎疫情期间大众对健康信息的需求分析

为了了解大众在突发公共卫生事件中对健康信息的需求方向,为今后突发公共卫生事件中健康教育工作提供指导方向和理论依据。通过描述性分析北京地坛医院科普微信公众号在疫情四个阶段推送的不同类型的114条新冠肺炎相关健康信息的平均阅读量,了解大众对不同类型健康信息的需求。结果表明:疫情四个阶段中,统筹兼顾阶段(第三阶段)的健康信息平均阅读量最高(4713.17次)。不同类型的健康信息中,大众对健康技能类信息的平均阅读量最大(5127.80次),其中,综合技能的平均阅读量远高于其他单一技能(11195.56次)。在单一技能里,大众对口罩类信息的平均阅读量最高(2878次)。大众在全面防控疫情阶段(第二阶段)对健康知识里的诊疗和预防知识需求高。从而得出结论:大众在获取健康信息时首选实用性强的健康技能类信息。在不同疫情阶段下,大众对健康信息的需求是动态变化的,疫情早期大众对诊疗和预防相关知识的需求度高。这些结果提示我们,在今后的突发公共卫生事件中进行健康教育时,早期应重点推送健康技能信息和诊疗、预防相关知识的解读,以尽快掌握识别疾病、尽早就医及预防的基本知识和技能。

互联网+管理方法在乙型肝炎孕妇孕期管理中的应用研究

目的探讨互联网+技术在乙型肝炎(乙肝)孕妇孕期管理中的应用。方法选取2016—2019年在首都医科大学附属北京地坛医院分娩的乙肝孕妇4428例及其分娩婴儿为研究对象,根据孕妇意愿分组(传统管理组2211例和互联网+管理组2217例),分别应用传统管理方法和互联网+管理方法。对比两组孕妇妊娠期合并症及自然分娩率、新生儿出生指标、产后随访率等资料,分析互联网+技术对乙肝孕妇的影响。结果互联网+管理组乙肝孕妇妊娠期合并症(妊娠期糖尿病、贫血、妊娠期高血压)发生率分别为13.17%、4.01%、2.84%,明显低于传统管理组的31.84%、6.42%、4.25%,差异均有统计学意义(χ^(2)=14.116、12.981、6.433,P=0.0002、0.0003、0.0112);互联网+管理组乙肝孕妇自然分娩率为59.90%,明显高于传统管理组的53.46%,差异有统计学意义(χ^(2)=0.9371,P=0.333)。传统管理组孕妇分娩婴儿窒息发生率(2.44%)明显高于互联网+管理组(1.26%),产后随访率(0.05%)明显低于互联网+管理组(95.58%),差异均有统计学意义(χ^(2)=18.7033、4048.646,P<0.0001)。互联网+管理组母婴传播阻断失败率仅为0.85%。结论互联网+管理模式下,乙肝孕妇妊娠期合并症发生率低、分娩婴儿产后随访率高,分娩结局较好。