新加坡伊丽莎白医院血液透析中心见闻

本人从事护理工作近20年,于1996年～2002年赴新加坡伊丽莎白医院血液透析中心(以下简称中心)工作学习,亲眼目睹了中心的运作过程.完善的管理制度,干净优雅的环境,齐全的医疗设施,给我留下了深刻的印象,同时也感受到那里护理人员的敬业精神.以人为本、以患者为中心的服务理念在中心得到了充分的体现.医患之间相互平等、尊重、理解,有许多经验值得我们借鉴.