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企业全面质量管理（TQM）探秘
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作者 张守明 《集团经济研究》 北大核心 2007年第06Z期108-109,共2页
现代企业质量管理发展的阶段自从有了手工业生产，就出现了质量管理的萌芽，但是作为科学管理方法，它只有几十年的历史，质量管理经历了一个由低级到高级、由片面到全面的发展过程。大体分为三个阶段：
关键词 全面质量管理 企业质量 TQM 科学管理方法 手工业生产 管理发展
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