消费者的决策历程

营销活动一直在寻找消费者容易受到影响的时刻，或者说“接触点”。消费者的脑子里有许多可能的品牌（漏斗口较宽的一端），当他们系统地筛选候选商品数目，在漏斗中往前挪动时，企业向他们发起推销攻势，最后消费者确定了一个选择购买的品牌（见图表一）。但是，漏斗的概念现在已无法概括所有的接触点，也无法概括由产品选择面和数字渠道激增所导致的所有关键购买因素。

来自皮克斯的创新经验——奥斯卡奖得主布拉德·伯德导演专访

如果说多年来成功的创新者展示了什么，那就是：伟大的创意来自于意料之外。谁曾想过自行车的机械原理会发展出飞机呢？又有谁曾想过美国国防部会造就出诸如互联网这种随心所欲的交流平台呢？ 那些寻求如何使他们的企业更具创新力的资深高管们也可以在不可，思议的来源中寻找灵感。布拉德·伯德在动画设计人员中培养创造力的实际做法对任何希望在团队和组织中培养创新意识的高管来说都具有强有力的教育意义。

现在是未来十年的最佳创业时机

风险投资者比尔·格利(Bill Gurley)解释了经济不确定时期初创企业面临的前景和风险,并揭示了为什么混合办公模式可能是最具吸引力的技术。比尔·格利是硅谷最受尊敬的风险投资者之一。作为标杆资本(Benchmark)的普通合伙人,格利支持了许多独角兽公司,包括Grubhub、Liveops、Nextdoor、OpenTable以及大名鼎鼎的Uber。