哈尔滨市——倾力构筑“联动合作”机制

五年来,救助管理工作经历了从起步到快速发展的过程,哈尔滨市救助管理站同样经历了一次"质"的飞跃。在发展的进程中,救助管理站建立了从站内到站外、从民政独家到多部门协作、从政府到民间、从城市到农村的立体化救助管理网络,初步实现了救助管理的联动合作运行机制,探索出一条社会化的救助管理之路。

规范化管理与队伍建设

核心提示规范化管理涉及救助管理机构的方方面面,其中队伍建设是机构规范化管理的重中之重。队伍建设应注重人性化服务理念、规范化服务方式和专业化服务水平,并且三者必须有机结合、齐头并进,惟此才能建成一支优秀的干部职工队伍,使救助机构的规范化管理落到实处。