邮政服务要走出六大误区

邮政提供的产品是服务。随着社会经济的发展和邮政事业不断进步，邮政服务工作的内容不断丰富，工作的层次不断加深，抓服务工作的方法日益多样化，通信服务能力不断增强，服务水平不断提高，服务工作发挥了对经营工作有力推动。但是，邮政服务与社会发展、用户需要仍然还存在着差距。

从用户角度看邮政品牌现状和发展

提及邮政品牌，邮政人会想到邮政的储蓄、集邮、报刊、速递、函件、包裹、物流、代办电信、代办保险等一系列邮政经办的业务品牌，这是从邮政的产品层面谈品牌，也有人会想到邮政的“三流合一”品牌，这是从邮政的特色或优势的出发来阐述品牌，还有人会想到邮政服务品牌，这是从邮政产品的性质、状态来看品牌。

做邮政广告业务之八法

建好队伍，尤其是领头人，是邮政广告业务迈出第一步的关键。相对于邮政其他业务，发展广告业务要难得多，这已在业界形成共识。因此，能不能用到一个有冲劲、不畏难、信心足的广告公司经理，并给予必要支持，就成为重中之重的环节。