医患关系紧张的原因及对策

医患关系愈演愈烈,其中既有社 会的原因,也有医学上的原因;既有医疗 机构的原因,也有患者方面的原因,医学 领域充满了未知数和变数,医务人员不能 仅仅满足于已有的医学知识,医学科学的 发展日新月异,这就要求不断地学习,把 握经验,认真探索未知领域,寻求解决危 害人类健康的有效方法,提高确诊率和各 种急诊抢救的成功率。

提高法律意识,防范护理纠纷

加强法律知识学习．强调道德护理规范。①为提高自身的法律意识，护理人员在平素中应经常学习和了解法律知识．找出差错事故发生隐患，并制定护理安全管理制度，组织护理人员认真落实。②医护人员的职责是救死扶伤．因此护理人员应具备崇高的职业道德．热爱护理专业，自尊、自强；尊重病人的尊严及权利，注意保守其隐患和秘密；廉洁奉公，维护病人的权益和安全，满足病人的心理需要；工作认真负责．任劳任怨；与其他人团结协作、互尊互助：不断更新知识、勤学不辍。