电力企业的电费回收工作应逐步向人性化服务迈进

收费工作的优质服务,对于树立电力企业的形象有着重要的意义。我们目前开展的规范化服务只是优质服务的一个初级阶段,规范只是一种表象,达到满足客户要求的人性化服务才是最终目标,是电力企业的发展方向。从电力企业的生存与发展来看,也必须提高服务质量,满足广大用户的需求,使服务工作向人性化目标迈进。

小波变换在电力系统故障暂态信号中的应用解析

小波变换理论在时域和频域的局部化性质,使之能有效地检测信号的奇异性。文章分析了电力系统故障暂态信号的奇异性,得出其奇异的特殊性,即具有不确定的奇异度,从而提出用小波变换进行奇异检测时对所用小波函数的要求,确保奇异性的准确检出,并给出了故障时刻检测的仿真。