龙湖物业高品质服务的背后

如何将"善待"融入企业的品牌基因,龙湖物业深谙其道。从成立初,龙湖物业就有了"物业服务"而非"物业管理"的自定义设置。秉持"善为"之心,历经8次升级,近3000条服务标准落地,让有温度的服务走进业主心坎;审时度势,前瞻布局,超过2亿平方米的接管项目在云端实现了全面链接,科技物业里蕴藏的"善联"之策悄然改写着行业格局;肩负行业使命,倡导"善享"精神,全价值链服务体系让开发商、物业服务企业和业主之间有了密不可分的价值互动。在新时代美好生活的感召下,龙湖物业将"善"赋予了更清晰的定义和更丰富的内涵。

龙湖物业:O2O社区服务创意智慧生活

案例企业：重庆新龙湖物业服务有限公司 创新模式：以社区为基础建立一个以服务社区居民生活为目的的互联网终端平台。通过整合互联网资源从而打开了电商、团购、优惠券等020经营模式进驻社区的大门。

龙湖物业:“善待”服务赢业主依赖

＂我与龙湖相守相伴,从红颜变成了白头,而龙湖依然坚守着他们那份‘善待’的情结＂——龙湖花同的一位老业主如是说.在发展的16年间,重庆新龙湖物业服务有限公司（下文简称龙湖物业）对品质服务的追求从未停歇,美国的花旗银行将抽象的数字换算演化成各式各样的＂金融产品＂,革新了金融业的发展,龙湖物业将无形的理念变幻成真实可感的直观享受——＂善待你一生＂,使得物业服务成为龙湖地产业务全过程管理的重要一环,缔造了龙民式幸福.关键词：服务标准;业主需求;

把损失降至最低——看龙湖物业如何用科技应对暴雨危情

天灾难防,但作为城市家园的守卫者,物业公司有义务做出努力,在所服务园区内,将暴雨对业主生活及经济影响降到最低。龙湖物业在应对暴雨的持续考验中,交出了令人满意的答卷。为了业主的居住安全、出行便利及财产安全,龙湖物业在前期排查、科技防控、防汛演练与现场疏通四大步骤相结合的应对机制下,在园区内将恶劣天气给业主带来的影响降至最低。

龙湖物业:“可怕”的服务

【感悟】【总经理周洪斌】对服务行业来讲,人在,希望就在!在龙湖物业经验和服务不断升级的背后,完善的企业管理和人力资源保障是最强有力的支持。没有一支高素质、专业化的队伍,龙湖物业是无法实现创建幸福塑造品牌的目标。低调的龙湖坚持匠人气质,在对产品精耕细作的同时,始终注重企业文化建设和人才团队培养。

沈建忠会长考察重庆龙湖物业

3月3日，中国物业管理协会长沈建忠，在重庆市国土资源局房屋管理局物业处处长彭安绪，重庆市物协会长罗渝陵、书记朱希全、秘书长李益品，中国物协副会长、龙湖物业董事长周洪斌的陪同下，对重庆龙湖物业进行了考察。周洪斌就龙湖物业近几年的发展历程及现状做了汇报，重点介绍了龙湖物业租售中心、生活服务中心、智能服务平台等几大业务版块。

龙湖物业:回归服务,方能走向远方

是什么让我们走到远方？ 常常有这样一些问题萦绕在我们心头：为什么德国是世界上公认最著名的啤酒产地？为什么中国大妈要不远万里组团去日本买马桶盖？由此延伸开来，我们常在想，为什么龙湖物业的物业服务能够成为业主忠诚于龙湖地产的首要原因呢？

我在龙湖物业这四年

这一刻，我也意识到，如果不想办法建立新的赢利模式．物业服务企业管理的项目越多就会亏损越多，哪怕是统一更换一次员工服装，就有可能让老板变成穷光蛋。

龙湖物业:何以为“善”

龙湖物业服务集团有限公司创立于1997年,是龙湖集团四大业务板块之一。作为国内第一家公开发布管理和服务标准的物业服务企业,龙湖物业已在全国52个城市展幵规范化的物业服务工作,涵盖住宅、商务公寓、商业综合体、写字楼、银行、展馆、交通枢纽等业态,管理面积约2.08亿平方米,服务业主约173万户。龙湖物业秉持"善待你一生"的经营理念,为客户创造了"满意+惊喜"的"龙湖式幸福",连续九年(2008-2017年)物业服务业主满意度超过90%,是业内科技领先企业。

传统行业·未来企业——龙湖科技物业实践

物业管理行业的核心痛点是什么？刚来龙湖物业的时候我认为物业管理行业核心的痛点只有一个，就是高昂的人工成本。而现在我认为不仅仅是人工成本，物业管理行业还有一个高昂的信息流流转成本。比如针对工程报修的问题，物业传统流程是业主的报修电话打给客服部门，

物业节能之龙湖模式

中国是一个发展中国家，随着科技、经济发展逐渐增强，城镇化进程不断加快，能源无疑成为经济社会发展不可或缺的物质，特别是房地产开发导致建筑能耗持续刚性增长的现实，使得物业管理行业肩负着服务业主与管理庞大社会不动产的能耗责任。

电气工程中电气自动化融合技术的应用分析

随着电气工程的发展,电气自动化技术也在不断创新,特别是随着信息化技术的逐渐成熟,电气自动化融合技术开始向智能化转变。我国的电气自动化融合技术在国际上占有一席之地,但是相比发达国家,还有不小的差距。在建立自动化平台的过程中,多种管理体系的多方面都还有发展的空间,需要加强相关技术,促进电气工程自动化技术的应用,推动电气工程事业的发展,本文将对此进行阐述。

用优秀的文化和品牌助推行业发展——“物业管理文化与品牌”论坛实录

5月18日下午，“物业管理文化与品牌”论坛在200多位参会嘉宾的期待下拉开帷幕。论坛嘉宾围绕“物业管理文化与品牌建设”这一话题展开热烈而又精彩的讨论，为与会嘉宾奉献了一场思想盛宴。

开源节流 全面创新物业服务企业盈利模式

物业管理是典型的劳动密集型行业,收费额度小而密集,属微利型行业。由于目前物业服务费定价机制还没有完全市场化,加上上调物业费价格困难等因素,同时企业经营的刚性成本（人工、保险、能耗等）不断上涨,导致物业服务企业在经济上往往捉襟见肘。

重庆西站,龙湖智慧服务这样“备考”春运

作为中国西部地区规模最大的客运交通枢纽,重庆西站集铁路、长途汽车、公交等多种运载功能于一体。2018年,重庆西站旅客到发量约1980万人,日均6.6万人次;伴随2019年春运大潮的到来,该客运站的旅客日均到发量预计约12万人次。期间,关于人员及车辆的有序疏导、设施设备的正常运行、现场清洁品质保障等,为公共交通枢纽的物业服务带来巨大考验。

物业服务企业的服务创新

作为房地产开发建设的延续和完善,物业服务在社会生活中发挥着重要作用,随着城市品位迅速提高以及全社会业主意识、专业化服务意识的整体增强,物业服务企业想要在未来的市场竞争中取得好的业绩,除了规范管理外,还应加强创新服务。

龙湖式的幸福之路

英国文学史上最杰出的戏剧家莎士比亚曾说过：一千个读者就有一千种哈姆雷特。此言放在物业管理行业也同样合适，10．5万家物业服务企业对服务二字的理解有着千万种解读，但龙湖用自己二十年的服务，打造出了一种龙湖物业特有的幸福模式。

我待物业如“初恋”

在以“满意＋惊喜”服务所著称的龙湖物业，有着一批年轻、敬业、充满激情的项目经理。他们“冲得上、拿得下、梳得清、了得净”，既能拿起长枪冲锋陷阵，使命必达，也能背起枪总结分析，建立长效机制的管理团队。他们从“心”出发，将“善待你一生”的承诺贯穿于为业主服务的自始至终。

物业公司财务管理及会计核算问题的相关思考

在社会和经济迅速发展的当下,人们的生活水平也在不断提高,与此同时,人们对物业公司的服务要求也越来越高,物业公司想要满足人们的需求,在激烈的竞争中占据一席之地,就必须提升其管理水平。在物业公司发展过程中,财务管理及会计核算具有重要的地位,对物业公司的发展影响深远,但是现阶段物业公司在财务管理与会计核算上还存在一些问题。本文主要就物业公司在财务管理及会计核算让的问题进行思考和分析,并且制定相应的解决措施,以促进物业公司更好的发展。

人工智能在企业预算预测中的应用探究

基于循环神经网络(Recurrent Neural Network, RNN)算法的智能迭代预测模型训练,已经在人工智能技术应用于数据预测领域方面进行了许多研究。然而,RNN技术在长期时间序列的信息记忆方面,一直存在记忆数据梯度消失的问题。本文引入长短期记忆模型(Long Short Term Memory,LSTM),对基于RNN的训练模型进行改良。并以重庆市某服装X门店作为实例,对其一个季度内的销量Q进行预测训练,得到的结果差异率小于5%,验证了人工智能技术在企业预算预测领域的实用性。