改善会员服务 提升场馆形象——AIPC董事会主席Geoff Donaghy答记者问

2013年6月30日至7月3日,国际会议中心协会(AIPC)年会在南非开普敦举行。会上,代表们分享了会议产业的相关议题,并选举出了新的董事会主席和董事会成员。悉尼国际会展中心兼AEG Ogde集团首席执行官Geoff Donaghy先生当选AIPC董事会主席。他表示,“今天,在全球会议行业内,尤其是会议中心的经营方面,面临着前所未有的挑战,而这对那些有创新意识的场馆而言,意味着非常好的机遇。在这样的背景下加入AIPC领导层,我觉得非常感激。我深信,我们现在有很好的机会,能够进一步将会议中心促进经济发展的作用彰显出来,达到政府的要求。在这个领域,AIPC将能够发挥真正的促进作用。同时,我们也将尽职尽责地以调查研究、实施项目、分享培训资源等方式来帮助AIPC会员解决问题,提高管理绩效。”

配合城市形象发展多元业务

7月3-6日,国际会议中心协会(AIPC)年会将在法国西部城市南特举办。会议由AIPC会员场馆--南特都市活动中心承办。鉴于激烈的同行竞争是目前各地场馆尤其是中小型场馆在业务发展中面临的主要挑战,在本次年会上,来自全球顶尖会展场馆的高管将集中探讨场馆如何应对商务挑战,同时为股东与当地社区创造价值。会议之前,南特都市活动中心销售与发展部主管Eric Montant分享了场馆如何在激烈的同业竞争中找准自我定位,发展多元业务。

多方合作打造成功展会

当前,展览、会议与活动主办方共同面临的挑战之一就是展会活动从形式到内容都发生了变革。促成这些变化的因素有很多,包括科技不断进步,参会代表们的要求随时都在变化,对活动的参与程度越来越高等。在此背景下,打造成功的展会活动需要各方通力合作,而且常常只有很短的时间去做出调整。

行业在演变,场馆也需与时俱进

当前,会议行业与展览行业在不断演变,并且受到一系列因素的影响,包括:参会形式有所变化,财政来源有变化,以及参会代表们对沟通方式和技术手段的要求越来越高,等等。然而,一场活动的形式可以说变就变,但对已经建成的会议中心而言,外形基本已经固定,要调整并非易事。此外,从财政角度考虑,情况又变得更加复杂,尤其是当前大部分会展中心的主要经济支持者一政府,也因金融危机而倍感压力。