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让智能银行更加人性化
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作者 温伯华 黄嘉维 《21世纪商业评论》 2016年第4期97-97,共1页
智能的终极目标是让服务变得更人性化,而不是更机械化。许多银行都在实施网点智能化,最直观的结果就是电子屏幕多了,机械人也出现了。百度搜索一下＂智能＂这个词,你会看到人机交互、虚拟现实、数字平面、可穿戴设备、甚至Alpha Go下围... 智能的终极目标是让服务变得更人性化,而不是更机械化。许多银行都在实施网点智能化,最直观的结果就是电子屏幕多了,机械人也出现了。百度搜索一下＂智能＂这个词,你会看到人机交互、虚拟现实、数字平面、可穿戴设备、甚至Alpha Go下围棋等画面。但是高科技和自动化就等于智能吗？ 展开更多
关键词 虚拟现实 下围棋 电子屏幕 百度搜索 人机交互 大堂经理 Alpha 现金业务 营销管理 系统上线
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