把平庸重复一万遍仍是平庸

在这个充满变革与挑战的时代,劳动的性质和内涵正在发生深刻变化。不管是高科技企业的研发实验室,还是传统加油站的服务前台,每一个工作岗位都在经历着前所未有的转型与升级。然而,许多劳动者仍然陷入“工蜂式劳动”的困境,日复一日地重复着相同的工作,缺乏自主性和创造性。这种劳动方式不仅限制了自己的发展,而且影响了企业的整体竞争力。

制冷还是制热,管理中的冷暖哲学

人有两种状态,就像空调有制冷和制热两种状态一样。面对外部世界时,人以竞争为主,追求效果、追求效率、追求取胜。但在家里时,人应该开启另一种模式一一追求爱,让家人感觉舒服。我将这两种模式,命名为温情模式和竞企模式。‘温情模式,就是在家庭环境中需要调整的模式。它的特点是温暖悠闲,让人感觉舒服松弛,没有压力,没有目标。竞企模式,追求的是有企图心、有目标。凡事都有竞争、有胜负。在这种模式下,大家追求的是更加正确、更有效率。这两种模式说起来简单,做起来不易。尤其是当两者涉及角色重叠时,更是不易。

对比与类比,洞察力的催化剂

在复杂的商业环境中,强大的思维工具是每位管理者披荆斩棘、决胜千里的重要武器。其中,“类比”与“对比”两种思维方式如同双刃剑,以其独特的方式揭示问题的本质,催生革新灵感。了解这两种思维工具的运作机理,对每一位高水平的管理者而言很有必要。

从车厢下铺之争看无解之解

最近,一位阿姨对火车下铺年轻人挂帘子的行为提出批评,引发了网上热议。在多元价值观并存的现代社会,我们经常目赌类似的新闻事件引发的激烈讨论。这些讨论往往伴随着不同群体之间的意见分歧。一些人用“割裂”来形容这种分歧。这虽然不一定精准,背后却暗示着社会共识的缺失和群体间的隔阅。

精度提升带来的价值爆发

在企业管理的广阔海域里,每一次决策如同一颗珍贵的珍珠.它们串连成链,编织出企业成功的辉煌图景.然而,是什么让这串项链更加璀璨夺目?正是决策精度.它赋予了每颗珍珠独一无二的光泽.

永远慎言"我知道"

在互联网、物联网技术时代,信息获取变得极其容易.大数据技术让我们如同睿智的预言家一样,能够预测市场趋势和风险.乍一看,我们仿佛拥有了无穷的智慧,仿佛已经知道了所有答案,以至于有时对新的信息和思想产生过度怀疑.然而,这种看似完美的信息时代背后隐藏着一个问题:我们以为自己知道了很多,实际上只是掌握了片面信息.我们永远只是片面的摸象人.

破解一听就懂一做就废的魔咒

现代企业经营中,不管是组织视角还是员工视角,都希望不断学习、终身学习。然而,很多领导教给下属工作方法或技能,往往会出现一听就懂一做就废的情况。为什么会出现这种情况?在大脑中,负责理解消化与分析创造工作的不是同片区域。理解,是由外而内的能力,是消化能力,是被动能力;分析,是由内而外的能力,是对外施加影响与改造能力,是主动能力。所以,我们一定要特别小心,平时不管在训练学生还是员工过程中,他们听懂了和他自己会做中间有非常大的鸿沟。

服人,是态度更是能力

人,天生具有自主性和自由意志。人类有一种本能是不愿意服人。服,意味着观点不同,也意味着与自己的惯性思维不一样。否则,就谈不上服人,而叫共鸣。对于大多数人而言,服人是一件挑战自我的难事。如果事实摆在面前则谈不上服不服,那叫承认。因此,真正的服人意味着要先相信再看见,或者意味着视野不能只在当下。面对如此挑战,服人并非理所当然的事情。我们必须重新审视,尤其是服高人的态度和能力。

如何利用不确定获益

这个世界唯一永恒不变的就是变化。在充满变数的世界里,我们面临着各种未知和不确定的情况,如何应对是个体与组织永恒的课题。而要管理一家能源零售企业更是如此,需要应对市场、经济、竞争、客户、成本等多方面挑战,以确保企业的生存与发展。因此,能否既智慧又科学地看待不确定性,甚至利用不确定性获益,是区分企业家高下的重要分水岭。

敢拥抱麻烦,是企业最大的护城河

稳定发展是企业家的追求.然而,真实世界并不尽如人意.企业的经营和管理永远充斥着麻烦.这使我们在舒适中突然惊醒,陷入痛苦和焦虑.虽然在企业管理过程中,经营者总是想方设法地避免困难与麻烦,但由于熵增定律及不确定性的存在,其又常常不可避免地出现在我们面前,令我们难以真正轻松.

比无能更有害的,是熟练的无能

基于理念视角可以把管理学分为四类,即科学管理、人本管理、目标管理和问题管理。作为中基层管理者,常常采用是问题管理,即日常的管理工作主要围绕发现问题、分析问题、解决问题来开展。以上三个关于问题的不同环节必须构成闭环才有效果,否则发现问题后表演得义愤填膺、分析得头头是道,如果最终无法解决还是“无能”的表现。

分化在加速,你抓得住吗?

近两年常常听到一个词--分化。其本质是马太效应(Matthew Effect),好的愈好,坏的愈坏;多的愈多,少的愈少。经济活动中,马大效应的例子非常多。在人才领域,拥有人才越多的城市竞争力更强。更强的竞争力,反过来吸引更多人才。在品牌范畴,知名度越高,忠实客户越多,市场份额越大;更大的市场会反哺企业更多利润。更多的资源又让企业在研发。

没有目标,就没有管理

1954年,现代管理学之父彼得·德鲁克出版了《管理的实践》一书,提出一个具有划时代意义的概念——目标管理.自此,管理才开始被学界公认为一门系统学科.毫不夸张地讲:"没有目标,就没有管理."但是,目前人们对目标管理的理解存在诸多误区,其中格外致命的是对不同类型目标的混淆.制定目标时,有两类较常见,即战略目标和行动目标.两者虽都称为目标,但各自的特点、应用场景与制定要领大相径庭.