精益管理改善医疗安全

Abington纪念医院位于宾夕法尼亚州Abington市，是一家拥有570张床位的非营利性地方教学医院。2006年秋，为了提高整个医院的业绩水平，业绩成果部（Performance Outcomes Department）应运而生。该部门将为医院现有的各部门和各种项目提供新的服务，诸如重新设计流程、

精益理论与方法在医院药品采购与库存管理中的应用

利用精益(Lean)理论与方法对医院药品采购与库存管理流程进行改善,在药品科学分类管理的基础上建立了完善的电子化库存管理系统及订货系统,提高了药品采购效率,减少药品库存金额,为临床用药提供了更好的保障。

丰田汽车公司实施精益管理对医疗行业的启示

介绍了丰田汽车公司实施精益管理的基本概念、实际运用方法及当前状态价值流图的作用，举例说明了医疗行业引入精益管理的必要性及良好效果，阐述了精益管理从企业文化、流程优化、经营效率等方面带给医疗行业的启示。

精益管理在门诊药房流程优化中的应用

我院作为广东省大型中医院之一，每日门诊量很大，门诊药房日处方量达8000-12000张，其中简易门诊药房日处方量为1000余张。我院门诊药房包括东区药房和西区药房，两区均设有收费处和中西药房。门诊药房共有6个中药窗口和7个西药发药窗口，中药房药师有80多人，西药房药师有30多人。随着处方量的不断增加，门诊药房流程和运营管理面临更多的挑战。一方面，越来越多的病人抱怨高峰时取药等待时间长，等候环境差，

精益管理在医院供应流程改善中的应用

在医院正常运营过程中，有大量的非医疗物资需要从外部补充或者在医院内部传送。这套供应系统相当于医院的血管，时刻为各个部门输送着养分，一旦供应系统中出现阻滞，很容易导致流程断点，严重影响相关部门乃至全院的运营效率。如何保证该系统的快捷顺畅，是每个医院所必须考虑的问题。通常来讲，医院规模越大，流程中的节点越多，供应系统就会相应的更为复杂。

精益管理在优化心脏外科手术流程中的应用

我院作为江苏省学科领先的三级甲等综合性医院，近年来外科发展迅速，手术量每年以10％～20％的速度递增，2007年手术量达32115台。随着手术难度及技术含量的逐渐加大，各种先进设备仪器的大量使用，加之人员数量的不足，使手术室管理面临巨大的压力和挑战。其中，心脏外科病人手术排期难、等待时间长的矛盾显得尤其突出。目前，我院年开展心脏外科手术700余台，其中体外循环手术500余台。为了进一步优化心脏外科手术流程，