期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
共找到3篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
业务服务管理提升IT运营的效率 被引量：2
1
作者 雷宇 《中国计算机用户》 2009年第2期41-42,共2页
尽管国内业务服务管理的概念相当热门，但多数企业还是停留在系统管理和资源监控的层面。
关键词 服务管理 业务 运营 IT 资源监控 在系统
下载PDF
IT外包的ITIL经 被引量：1
2
作者 毕巍 朱梁 《中国计算机用户》 2007年第24期42-43,共2页
ITIL可以使IT外包双方之间的沟通更快捷、高效,提高IT外包的应用效果,为IT外包应用的进一步发展提供有力支持。
关键词 ITIL 外包 应用
下载PDF
外包管理以ITIL为鉴
3
作者 毕巍 朱梁 《软件世界》 2007年第10期64-65,共2页
大多数外包商还缺乏可量化．规范的IT外包服务管理体系，这种不明朗的服务状态，让服务商和用户单位都面临着很大的挑战。
关键词 ITIL 外包管理 管理体系 外包服务 服务状态 用户单位 服务商 量化
下载PDF
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
上一页 1 下一页 到第 页
使用帮助 返回顶部