IT控制能力的层次结构模型研究

本文从能力的视角对IT控制进行了分析,给出了IT控制能力的定义,并提出了IT控制能力的层次结构模型:基础层、实施层和学习层。模型的三层结构明确指出了各层能力的构成、角色和作用,便于组织深入了解自身IT控制能力的状况和提升途径,使组织能不断获得适应环境变化的能力与资源,从而具有持续的竞争优势。

走规范化数字化医院建设之路——数字化医院IT治理探讨

本文介绍了IT治理的基本概念及实施方法。认为数字化医院建设迫切需要解决的问题是完善的IT治理机制与IT管理理念特别是责权利明确并且具有IT领导力的CIO机制的建立、规范的数字化医院建设流程、建设完成后的管理流程。同时数字化医院建设的目标要适度,建设的内外条件要具备。IT与管理及业务融合是数字化医院建设的生命力所在。而建立IT治理机制是一个动态的过程,观念的改变是前提,组织保障是关键。

政府部门IT服务管理体系研究

IT服务管理定义为:IT服务供应商或IT服务部门综合利用各种IT服务方法、手段和支撑工具,提供的确保客户满意、业务持续、稳定、高效运行的活动;IT服务管理的对象包括人、流程以及IT基础设施和应用系统等软硬件技术设备,是以服务为中心的管理思维。

“澳”氏IT治理

澳大利亚的信息化建设较我国早几十年，其IT建设也经历过“盲目投资、投资效果差强人意”的阶段。

国家部委IT运维管理体系案例

以国家某部委IT运维管理体系为案例,从其背景、体系建设需求与目标、体系建设思路和方法、体系建设内容、体系建设效果分析等方面探讨了IT运维管理体系的建立;提出了基于组织管理模式、制度规范体系、技术支撑体系等3个层面的IT运维管理体系框架,以及组织模式、管理制度、管理流程、绩效考核、运维费用、技术支撑等配套管理措施。

中国电子政务运维管理现状与发展趋势

随着电子政务的深入开展,投资建设的大量信息系统步入应用维护阶段,持续可靠提供应用服务的风险已经凸显,电子政务运维日益成为政府信息化部门关注的重点。结合理论研究,立足实践,从电子政务运维现状、面临的挑战、国内外的最佳实践、电子政务运维发展趋势和应重点考虑的因素等角度进行了观点阐述。

电子政务运维服务外包管理的探索与实践

电子政务运维服务的普遍开展为组织机构带来许多管理上的困惑和难题。文章从实践角度,结合理论研究,在管理框架、运维费和人、流程、技术的融合以及绩效评价等方面做了阐述,并结合北京市高级人民法院的运维服务外包案例进行了实践验证。

电子政务项目绩效评估:实现项目精细化闭环管理之道

当前，我国电子政务项目建设管理流程基本上包括五个阶段，即立项阶段（包括项目建议书、项目可行性分析和项目立项评审），招投标阶段，设计阶段（包括概要设计和详细设计），项目实施阶段（包括项目实施方案设计、项目实施），验收交付使用阶段，如表1所示。

PLC和短波互联实现低成本接入

以低成本实现农村网络覆盖，让农民用得起网络，是实现农村信息化的一大瓶颈。电力网和短波无线广播网能从一定程度上解决这一问题。

北京市高院信息化运维服务外包实践

北京市法院信息化建设工作始于1996年，经过十几年的探索和实践，形成了以高级法院为中心覆盖全市三级22个法院、55个派出人民法庭、三个异地节点之间的百兆带宽综合信息共享与交换系统，实现了与最高法院专网、市电子政务网、市政法委、市公安局、检察院等网络接入。

信息技术创新 能否成为柯达自救的最后一根稻草

应用信息技术为产品创造竞争优势,而不仅仅期望用技术来提高效率,是成熟公司面临的关键挑战。柯达作为一家世界级的影像器材提供商。

澳大利亚IT运行与维护管理

澳大利亚IT运行与维护管理的新理论、新标准及实践 澳大利亚信息化建设较我国要早几十年，在经过了大规模信息化建设之后，澳大利亚总结了信息化建设与IT系统运行维护管理的经验和教训，不断摸索IT服务的规范化方法，并在学习借鉴国际最佳实践基础上，由国家标准委员会出台了一系列的信息化建设与运行维护的国家标准。

电子政务发展如何破题“共享与协同”

我国各地的信息化工作在建设伊始，由于缺乏统一设计、统一标准，形成了技术不一、标准不一、质量不一的电子政务系统“百花齐放”格局。这一格局既造成了日益严重的“自给自足”的信息孤岛问题，导致公共投资效率低下，造成巨大浪费，又为未来整个系统的集成埋下了隐患。

CIO须抓住“兼职”机遇扩大影响力

越来越多的CIO正担负起财务、设施管理、销售和人力资源管理等IT部门以外的职责。

让员工做部门信息官 丰田CIO半年根治信息化顽疾

她改变了信息系统部门员工的工作,将信息系统的缺点全部都暴露出来,并且强迫她的员工进入到业务部门的办公室。

2年推出全新车型 平等信息化理念助大众创纪录

世界均承认德国企业是最按规矩和流程办事的企业,德国人一丝不苟的工作精神打造出了世界上质量最好的产品,而信息化同样在其中发挥着不可低估的作用。比如,在德国大众汽车公司,严格遵照流程办事的观念,使其IT部门员工视其他各部门都是"没有特权的部门"。

CIO需要一位新合伙人——设备经理

过去,因为CIO的预算与设备管理的预算是分开的,CIO和设备经理间就仿佛隔着一堵墙,很少对话。如今,建造和升级数据中心的巨大挑战。

ISO 17799破壳而出

9月16日,BS7799信息安全管理体系研讨会在北京举办,会上发布了国际安全管理体系标准(如ISO17799)最新发展。一时,关于ISO17799的种种猜测,最终得到证实。