游走于虚拟与现实之间——解读喜之郎CiCi奶茶网络营销的互动与体验

在互联网的Web1.0时代,信息都是以单向的方式进行传输;进入互联网Web2.0时代,通过各种技术手段的创新,创造出各种互动的传播环境。人们刚开始讲“互动”概念的时候,只是一种图片分享的简单互动方式,随着宽带的普及、视频技术的开发和应用,互联网的互动方式变得越发丰富多彩,“互动”的概念已不局限于图片点击,而是一种“互动＋体验”的深度沟通方式,这种以消费者的体验感受为前提的沟通方式往往具有意想不到行销效果。