电子商务的未来及银行的应对策略

目前,互联网在全球已被广泛应用,越来越多的人认识到互联网有着其它通讯方式无法超越的优越性。据预测,到2002年,全球将有3亿多人上网,这相当于欧洲现在的人口总数;到2006年,上网人数将达到10亿人。由此可见,互联网将逐渐成为人类生活中重要的一部分,在互联网上学习、工作是必然的发展趋势,而现已初露锋芒的电子商务更将使人们的生活产生巨大的变革。

银行卡客户的开发与经营

众所周知,银行卡做为现代先进的支付工具,是建立在规模经济之上的。规模有两层含义,一是量的规模、二是质的规模。所谓量的规模即发行大量卡片,并借此扩大销售量;而质的规模可理解为具有高忠诚度的优良客户群。银行卡产业的经营与管理应以质和量为中心,各部门协调合作。