零牌和汉威带来的管——谈班组业绩考核理启示及其导向作用

一个企业的运作实质上就是一个目标管理体系的运作(见图1),遵循“自上而下分解、自下而上支撑”的原则,企业经营目标层层分解落实,同时下级部门根据实际需要不断细化指标以支持上一级关键业绩指标(KPI)的实现。

从葡萄图到记分法——员工行为考核的量化方法

个人业绩支撑班组业绩,责任到人、管理到人、结果到人,个人业绩好才能确保班组业绩好。好的工作行为和好的工作质量是好的个人业绩的前提,要取得阶段性的出色业绩,一定要对员工进行行为考核。员工行为考核的内容包括工作行为管理和工作质量管理。在国内企业管理实践中,员工行为考核经历了上级主观评价(人事评价)、葡萄图管理和日常记分法三个阶段。

“囚鸟”出笼之后——班组长职责定位和资源活用

唉!也怪自己,没有任何心理准备,一不小心就喝醉了,现在要去见调度,也不知道结果会怎样。走在路上,孙勤懊悔不已。事情是这样的。昨天,星期天,生产线倒班,这对起早摸黑整整忙碌了半个月的员工们来说,简直好比“囚鸟出笼”

骨干为什么变“老油子”——浅谈班组业绩面谈和队伍建设

班长即将调走的消息使骨干内心一阵欣喜,新班长赴任的通知却令骨干大失所望,“行吧!看看我们新来的领导有什么高招!”一次正常的班组长轮岗为什么会使一个原本积极向上、尽心尽责的优秀骨干瞬间变成“老油子”?本文通过心理分析和工作分析,昭示了班组业绩面谈和骨干队伍建设的奥秘。

班长培训:眼睛盯着市场 工夫下在现场——将成本控制的神经末梢伸向班组

"主管,沃而玛BH206订单被品质部卡住了,请您马上协调一下!"班长王春江气喘吁吁地跑到办公室求援。主管李五一顿觉不妙,赶紧往生产线走去。远远地,李五一就看见台位长拿着产品在空中比划着,似乎在与品管部班长争辩着什么。"怎么回事儿?"李主管问。"拉QC把这批产品卡住了,不让过!"

令狐冲“历险”记——班组长培养是上级的责任

骨干令狐冲,外号“老鼠”,升任装配线2班班长,可能是初上任吧,感觉有点力不从心,第一个月“政绩”就不太好,一直很苦恼,后来采纳个别同事的“友好建议”,在数字上做点儿文章,成绩才“一路飙升”,倍感“转危为安”……结果有一天,主管一大早查夜班,发现了这个问题,于是把“老鼠”臭骂了一顿。令狐冲是这样,其他的班长是不也有弄虚作假的心理和行为呢?于是,主管把所有班长集中到装配线生产现场,之后到会议室召开专题检讨会,希望以此教育令狐冲及全体班长……