“元芳体”式管理毒药

"元芳体"本身是一种在互相猜测和试探上形成的微妙平衡:决策者担心自己不够专业,在下属面前失分,要先行试探;经理人往往担心自己丢掉工作或者自己不能领会老板意思,总要不断猜测,此乃管理毒药。"元芳,此事你怎么看?"此话近日在网络上极度盛行,表现为前面叙述一件事,后面必定加上一句"元芳,你怎么看?"比如说,"公司的打印机没墨了,元芳,你怎么看?"众多网友热烈参与,形成热点话题,相关微博已达到近250万条,"元芳,你怎么看"的贴吧也被建立,围观者众多。"元芳体"来源于《神探狄仁杰》中狄大人常说的一句话:"元芳,此事你怎么看?"在这部拥有众多受众的《神探狄仁杰》剧中。

学会为“钱”而管理

每个企业都在算投入产出,但是又有多少真正懂得"钱"的价值呢?在企业经营管理中,通常会遇到这样一个问题:公司要在两年内将销售目标从1000万元增长到2000万元,有两种人可以选,一种是内部的功臣,曾经从100万元的业绩做到1000万元;一种是外部的职业经理人,业绩曾经达到过3000万元,这时候该选谁来达成目标呢?2007年,惠普中国区前总裁孙振耀帮万科总裁郁亮解答过这个问题,当时万科才300多亿元的销售业绩,而2004年万科制定的10年目标是1000亿元,但最终实现这一目标却用了不到10年,2010年即突破了1000亿元。

“元芳体”式管理毒药

正"元芳体"本身是一种在互相猜测和试探上形成的微妙平衡。从现在起,本刊开设"领先之道"专栏,和广大读者一起分享先进的管理理念与实践。很多时候不是员工的素质不行,更不是企业文化不行,在大部分效率低下、内部无法协同的组织中,管理不得法的因素占了绝大多数。所以,管理是一门高深的艺术。管理的学问与艺术,不仅是社会各界各级领导者的事情,也是一切"被领导者"应当关心的问题。因为一切领导者、管理者都曾经是"被管理者"。

海豚微咨询

柯多旺提问：如何提升员工的执行力？我们公司是蒙牛公司苏州吴江区的代理,属于快销行业,在这个行业已经做了10年,营业额1个多亿,员工100多人。我们现在面临的企业问题是在员工的管理上,企业制定的制度很难往下执行,比如简单的上下班制度都很难做到（早晨8点准时上班,迟到5分钟以内扣20块钱,10分钟以内算旷工半天等等）。我如何才能解决好这一管理问题？柯多旺吴江达味食品有限公司总经理史永翔：要让员工自觉做事可以从三个方面来解决。首先要有好的机制。最典型的就是化小利润单位,比如说一个部门里的小团队。

海豚微咨询

梅大佐提问：品牌优势能否加强？我公司目前主要采取的经营模式有两个：一是品牌模式,一方面重视口碑宣传,一方面通过展会树立品牌形象和信誉,我们参加了5个展览会,每一次都获得金奖。二是行业标准的经营模式,在整个地方市场中,除了我们公司之外,有五六十家小作坊,这个行业没有真正的目标和标准,因此我们联合华东农业大学和药检所一起,制定了行业地方标准,其他家的产品必须按照我们的标准做,才能够生存下去,这样就把一些不规范的小厂淘汰了出去。

对供应链管理追根溯源

对供应链管理追根溯源供应链管理其实是关乎公司生死的关键问题。比如食品连锁企业,特别注重门店、渠道建设,当市区门店密度布局完后,赚钱就不再是靠渠道,而是靠运营。运营的推动能力、品类的管理能力和品类的反应速度,是提高单店营业额和利润的关键。

海豚微咨询

叶青山提问：如何确定企业的生产周期？ 我们是做半导体设备的企业，一套设备售价40～60元，去年营业额达到1．3亿元。我们6个月里应收账款的账期在3个月以上，存货时间大概是1个月，我现在的问题就是不太清楚自己的生产周期，请指点一下。

海豚微咨询

符忠润提问：销量上不去。我如何找原因、找出路？我们是一家销售水质改善产品的公司，终端客户是水产养殖户。公司之前业绩增长都在25％左右，但今年业绩开始停滞不前。我分析其原因，一是行业不景气，二是公司的商业模式有问题，请您给一些具体的分析方法。

海豚微咨询

陈阳辉提问：将利润的20％分配给员工。对不对？ 我们企业做男士休闲服装，从2006年开始做批发生意，在2009年开始做加盟店，在2014年4月份开始做直营店。直营和加盟店是OEM，有2个品牌，去年的年销售额2．48亿元，净利润率有12％。我们设定政策：如果团队的净利润率做到12个点就可以分到年净利润的20％，赚的钱都分到各个店长、店助和自己的团队，不知道这种做法对不对？

海豚微咨询

郑志武提问：如何克服棘手库存难题？ 我们公司是做注塑玩具的，有时候比较流行、时尚的产品，打广告的时候销售很好,广告期过了就滞销压货。我们2006年到2008年的很多库存产品，现在压了很多年，丢掉财务又舍不得，不丢掉又占库存，增加了成本。在前两年没有做销售目标考核或者利润考核的时候，公司库存还是不大的，做了销售考核以后，一个仓库分为了五个仓库，以满足五大销售部门需求，结果导致库存剧增。这种棘手的库存问题有没有办法解决？

海豚微咨询

靳庆阳提问：这样的运营调整是否合适？ 我们是经营德国汉高全系列产品的一家代理公司，以前是以销售为主导，有需求者就是我们的客户。为了达成交易，价格比较随意，应收账款比较乱，这导致最严重时，企业资金链几乎断裂。现在我们致力提高整体服务水平，以服务为主导，定位于为机加工企业，提供从设备润滑、零件中期加工到后期零件处理等所有耗材的综合性解决方案。

海豚微咨询

徐瑟如提问：代工厂无法供应高端产品，怎么办？ 我所经营的公司在马来西亚，是一家服装贸易公司。之前一直认为做生意，最重要的是解决信任的问题，因此从这方面着手，我们也积累了不少大客户，供货也一直很稳定。但现在对于公司来说，最大的问题是工厂的交货能力不足，一直在供应低档的产品。主要原因是我们选择的代加工工厂太差，无法供应高端产品，导致企业利润一直提升不上去。公司如何突破现有的发展瓶颈呢？

JIT,打造企业零库存

准时制生产方式（Just In Time，简称JIT）正在我国电力行业中推行，其目的是追求一种无库存的生产系统，这一理论更多地被称作精益生产，由丰田公司率先提出。按需生产、按需销售无疑一种理想状态，但要实现零库存或者最低库存，需要企业内外部资源得到最合理的调配和分派。

股东回报率低，要坚决把利润抬起来!

在制定价格政策前，要先确定库存原材料的进货价格。如果是在涨价之前进货，这时候恰恰是坚决涨价的机会。如果公司股东回报率低，要坚决把利润抬起来、而且涨价要有一定的心理强度。

海豚微咨询

田雨提问：如何摆脱加工利润趋薄的泥淖？我们是一家做大理石进口生意的企业，以前都是做建筑行业的一级市场批发，从上游进口原料做加工业务，现在想往下游发展。去年我们坚定了“把钱投到生钱的地方去”的想法，准备采取外包的形式进行生产加工，而不投资过多的固定资产，这样能将优势集中在上游资源批发上，让生意有更好的起色和改观。此外，我们在行业层面准备纵向发展，每年新增不同等级的产品品类。以前主要是向装饰公司或二级批发市场客户批发半成品，现在我们想直接提供成品。同时，通过国外网站开拓国际市场，通过参加国内石材展、投放网络广告，来提高品牌知名度。

海豚微咨询

邢杰提问：母婴连锁店的客户分类怎么做？我们做母婴用品的连锁直营店,已经做了8年,在石家庄经营16家店,一共11个品类,年营业额2000万元,每家店的营业面积是80？220m2,有3？7人,人数是根据营业面积匹配的。通过计算,单店坪效是9000元/m2,月人均营业额3.5？4.5万元,净利润率160万元。

不要让管理工具限制了自己

用前端拉后端才有真正的着力点和竞争力，企业的最终目的是通过找准市场需求，提供满足的产品，最后实现企业效益。但企业家在企业的经营和管理中，很容易就被管理工具困住了双脚，花很多精力和成本在提升管理工具上。事实上．这是一种舍本求末的做法，要明确一切产品思维、学习能力都是为了最终的目的，而不要让管理工具限制了自己。

海豚微咨询

林雪金提问：如何开拓思路降成本？ 我所在的企业是一家经营广告标识、灯箱广告等的公司，客户主要是银行等金融企业。公司的固定费用一般不会随着销量的扩张而增加，再加上直接费用主要是原材料成本，供应商也基本是固定的，所以价格一般也是固定的。销量增加以后，库存的直接成本是加大的，设备的利用率也会更好，但是对流动的费用好像没有影响。困扰我们的是营业额一直很平淡，而成本降低空间又较小，请教如何改善？

海豚微咨询

刘志伟提问：应收账款难题怎么解决？ 我们公司主营的是高铁建造后半段的产品，处在后半段的高铁项目一般资金不多，这可能就是我们应收账款比较难收回的重要原因。公司目前面临的最大问题是净利率较低，在4．1％左右，而我们的应收账款最长账期达4年，造成了非常大的困扰。我们该怎么办？

海豚微咨询

刘莉提问：怎么做好交货期管理？ 我们是安徽一家专门做柳、竹、草等藤编家具系列工艺产品的公司，产品远销欧美地区。近年来，尽管企业也受经济下行的影响，但由于藤原材料比较便宜，产品价格优势明显，我们的出口订单比较充足。为了促进客户的重复购买次数，我们会定期研发新品。每当产品下架后，其配套资产就慢慢闲置下来，这在一定程度上造成了企业资金的流通不畅，对后续的新品投入以及正常交货期产生较大影响。我该怎么解决最头痛的交货期问题？